PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Estas son las preguntas que más realizan nuestros futuros clientes.

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1 – Ingrese los datos del formulario.
  • Verifique que los datos ingresados sean correctos.
  • Si tiene código de descuento agréguelo.
  • Clic en BUSCAR.

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2 – Selección de aerolínea.
  • Por defecto el sistema mostrará los vuelos más económicos.
  • Elija la aerolínea de su preferencia.
  • Verifique los horarios de sus vuelos.

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3 – Selección de hotel.
  • Verifique el tipo de alimentación que desea para su plan.
  • Puede filtrar entre: solo habitación, solo desayuno, media pensión (desayuno y cena) pensión completa (las 3 comidas) o todo incluido.
  • Puede usar el mapa para ver la ubicación del hotel.
  • Puede filtrar en comodidades, como piscina, parqueadero y más.

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4 – Selección de autos.
  • Puede reservar en nuestro sitio web y app, lo pagas en el lugar de destino al reclamarlo.

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5 – Seleccione de tours.
  • Seleccione el destino y el día en que va a realizar el tour.

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6 – Diligencie los datos de los pasajeros.
  • Ingrésalos tal y como aparecen en el documento de identidad.
  • Al ingresar las fechas de nacimiento podrás elegir si tomar la asistencia medica.

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7 – Su reserva se confirma inmediatamente.
  • Puede realizar el pago en línea con PSE tarjeta de crédito o debito, o uno de nuestros asesores se comunicará con usted para indicarle las opciones de pago.
  • Puede realizar el pago hasta en 1 hora después de realizar su reserva.
  • Su reserva se confirmará de inmediato, una vez confirmado el pago.
  • A su correo, el sistema automáticamente enviará los voucher y confirmación de Aerolínea, Hotel y demás servicios.

SI, la legalidad es lo más importante para los clientes y para nosotros, somos una empresa legalmente constituida, contamos con Registro Nacional de Turismo N° 155319, esto nos permite ser una agencia de viajes operadora.

Solicitaremos los datos del titular, para realizar el contrato, el cual podrás revisar, para firmarlo y continuar con el proceso, nuestra empresa no recibe dineros sin que antes el cliente firme y acepte las condiciones del contrato, consulta nuestra Política de Privacidad.

Los pagos se realizan directamente en nuestros enlaces, todas las transacciones que realices saldrán directamente a nombre de AVIAJAR COLOMBIA S.A.S, ninguno de nuestros asesores enviara cuentas y enlaces a nombre de personas naturales, conoce todos nuestros Medios de Pago

Si, toca el botón reservar por WhatsApp y uno de nuestros asesores tomara tu reserva, te indicara las formas de pago, este paquete lo puedes reservar con el 20% sin interés.

Si reservas en línea, o con uno de nuestros asesores y pagas de contado con cualquier medio de pago, recibirás en tu correo los voucher de servicio de tiquetes hoteles y tours.

Recibes un estado de cuenta, con los abonos realizados, fechas de vencimiento, confirmación de la reserva, con los detalles, este proceso no aplica en pago de contado ya que se confirma todo inmediatamente, solo aplica para  plan separe.

Si, al finalizar los pagos y al confirmarse sus servicios se emite factura electrónica.

Pagos por pse, tarjetas debito o credito, pagos en efectivo por Efecty, Gana, corresponsales bancarios de Bancolombia, conoce todos nuestros Medios de Pago

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